Procon de Araranguá alerta para golpes que estão sendo aplicados na cidade
A diretora do Procon municipal de Araranguá, Cristiana Rzatki, concedeu uma entrevista à Rádio Araranguá, no programa Estúdio 95, apresentado por Lucas Casagrande, onde abordou importantes orientações para os consumidores durante a Black Friday e alertou sobre golpes recentes. Em um deles, inclusive, os golpistas utilizam o nome do Procon.
Cuidados na Black Friday
Rzatki iniciou ressaltando a recorrência anual da Black Friday e a importância da pesquisa prévia antes de aproveitar as promoções. A diretora aconselha os consumidores a verificarem se os descontos anunciados foram aplicados corretamente, especialmente ao optar por compras a prazo.
Um alerta significativo foi direcionado para a prática de algumas lojas, que aproveitam a Black Friday para vender produtos de mostruário. Rzatki aconselha os consumidores a solicitarem testes dos produtos e a garantirem que todos os acessórios estejam inclusos.
Para compras online, a diretora do Procon orienta a preferência por sites conhecidos, vinculados a lojas físicas. Ela destaca a necessidade de verificar cuidadosamente o nome da empresa durante o pagamento para evitar possíveis golpes.
Golpes envolvendo o Procon
Em relação aos golpes envolvendo o Procon, Rzatki alertou para dois esquemas recentemente identificados. O primeiro diz respeito a e-mails falsos, nos quais empresas estão recebendo notificações fraudulentas enviadas em nome do órgão, acompanhadas de links suspeitos. A diretora enfatiza que o Procon utiliza e-mails institucionais com a extensão (.gov.br), e pede que os destinatários evitem clicar nos links dos e-mails que não aparem essa extensão.
O segundo golpe, ocorrido em Araranguá, envolveu a cobrança de uma taxa indevida de uma cidadã para abrir uma reclamação no Procon. Rzatki esclarece que o Procon é um órgão público e não cobra taxas por seus serviços. Para pagamentos via PIX ou TED, ela orienta os consumidores a verificarem cuidadosamente os dados para evitar possíveis fraudes.
