Procon de Araranguá alerta para cobranças indevidas de aposentados e pensionistas
O Procon de Araranguá alerta os aposentados e pensionistas do município que estão ocorrendo descontos indevidos em contas bancárias e benefícios. De acordo com o órgão, existem lançamentos de cobranças que podem ser referentes a seguros não contratados e que são debitados em conta corrente ou conta poupança.
Há também casos de cobranças não autorizadas de contribuição sindical que tem o valor lançado no benefício de aposentadoria ou pensão.
Como verificar cobranças indevidas
Para verificação de cobranças irregulares, o recomendado é efetuar pelo menos uma vez ao mês a conferência do extrato bancário e do benefício. Ambos os extratos podem ser retirados no caixa eletrônico do banco onde é recebido o benefício.
Caso verifique qualquer dessas cobranças, elas podem ser canceladas a partir da solicitação ao cobrador.
Não havendo a comprovação de aceite, que seria a apólice assinada, termo de autorização de desconto ou resgate de gravação, o valor cobrado deve ser devolvido em dobro por ser uma cobrança indevida. É muito importante lembrar que não se deve assinar nenhum documento sem ler e também não efetuar confirmações de dados e aceites via ligação telefônica.
O INSS não tem WhatsApp e também não efetua ligações, não faz empréstimo, não cancela cartões de crédito consignado e não contesta juros abusivos.
Da mesma forma, os bancos não devolvem dinheiro, não contestam juros e muito menos liberam qualquer valor em sua conta, sem posterior cobrança.
Documentos necessários para reclamação no Procon
Cópias do RG, do comprovante de residência em Araranguá, extrato bancário e do benefício.
O Procon de Araranguá está no segundo piso da prefeitura e funciona de segunda à sexta-feira das 8h às 12h e das 13h30min até as 17h30min. Fones: (48) 3521-3550, 3521-0945 e pelo Whats, para mensagens, 99123-3736.
